Politica sulla riservatezza

1. Introduzione

In Diegodallapalma Negozio, la tua fiducia è la nostra priorità assoluta. Così come ci impegniamo a selezionare i migliori prodotti per la cura di capelli, corpo e viso, ci dedichiamo con la stessa passione alla protezione dei tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito cosmetici-bellezza.com.

2. Dati che Raccogliamo

Per offrirti un’esperienza di bellezza personalizzata e sicura, raccogliamo le seguenti categorie di dati:

Dati Personali Forniti Direttamente

• Informazioni di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Informazioni di consegna: Indirizzo di spedizione completo
• Informazioni di pagamento: Dati della carta di credito (elaborati in modo sicuro attraverso i nostri partner di pagamento)
• Preferenze di bellezza: Interessi relativi a prodotti specifici (Autoabbronzanti, Be Pure, ecc.)

Dati Raccolti Automaticamente

• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo
• Dati di navigazione: Pagine visitate, tempo di permanenza, prodotti visualizzati
• Dati sulle transazioni: Storico acquisti, preferenze di pagamento

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati ci aiutano a creare un’esperienza di bellezza su misura per te:

• Elaborazione ordini: Gestiamo i tuoi acquisti di prodotti beauty in modo efficiente e sicuro
• Assistenza clienti: Ti supportiamo nelle tue esigenze di bellezza attraverso il nostro servizio dedicato
• Personalizzazione: Ti suggeriamo prodotti che corrispondono alle tue preferenze (ad esempio, la linea Be Pure per pelli sensibili)
• Sicurezza: Proteggiamo il tuo account e preveniamo attività fraudolente
• Comunicazioni di marketing: Solo con il tuo consenso, ti inviamo aggiornamenti sulle nuove collezioni e offerte speciali

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

• Esecuzione del contratto: Per elaborare i tuoi ordini e fornirti i prodotti acquistati
• Consenso: Per le comunicazioni di marketing e l’utilizzo di cookie non essenziali
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi
• Obblighi legali: Per adempiere agli obblighi contabili e fiscali

5. Condivisione dei Dati

La tua privacy è sacra per noi. Condividiamo i tuoi dati solo quando necessario e con i seguenti partner fidati:

• Partner di pagamento: PayPal, processor di carte di credito per transazioni sicure
• Servizi di spedizione: Corrieri per la consegna dei tuoi prodotti beauty
• Provider tecnologici: Servizi che ci aiutano a gestire il sito e le comunicazioni
• Autorità legali: Solo quando richiesto dalla legge

6. Trasferimenti Internazionali

Essendo un negozio che serve clienti a livello globale (con alcune limitazioni per Asia e aree remote), i tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga in conformità con il GDPR e che i tuoi dati ricevano la stessa protezione.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei tempi di conservazione legali. I dati di pagamento vengono conservati solo per il tempo necessario a completare la transazione e per adempiere agli obblighi legali.

8. Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i tuoi dati con lo stesso impegno con cui curiamo la qualità dei nostri prodotti beauty:

• Crittografia SSL avanzata per tutte le transazioni
• Monitoraggio continuo per prevenire accessi non autorizzati
• Formazione del personale sulle migliori pratiche di sicurezza
• Backup regolari e sistemi di recupero

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie per rendere la tua esperienza di shopping più bella e personalizzata:

Cookie Essenziali

• Gestione del carrello acquisti
• Funzionalità di login e sicurezza
• Preferenze della lingua e valuta

Cookie Analitici

• Analisi dell’utilizzo del sito e delle preferenze di prodotto
• Miglioramento delle performance del sito

Cookie di Marketing

• Personalizzazione delle raccomandazioni di prodotti
• Campagne pubblicitarie rilevanti per i tuoi interessi beauty

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser.

10. I Tuoi Diritti

Hai il controllo completo sui tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Sapere quali dati trattiamo
• Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti
• Diritto alla cancellazione: Richiedere la rimozione dei tuoi dati
• Diritto alla portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: Opporti al trattamento per marketing diretto
• Diritto di limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo email indicato di seguito.

11. Privacy dei Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone che hanno almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci.

12. Modifiche all’Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o negli obblighi legali. Ti informeremo di qualsiasi modifica significativa attraverso il sito o via email.

13. Contatti

Grazie per aver scelto Diegodallapalma Negozio. La tua bellezza merita il meglio, nella cura della pelle e nella protezione dei tuoi dati.